特定商取引法に基づく表記

販売事業者	有限会社リッツコンサルタント
運営責任者	市川智己
所在地	東京都台東区蔵前2-16-4 9F
お問い合わせ先	メール: support@rikuras.com お問い合わせはメールにて承ります（応対時間: 平日10:00〜18:00）。電話番号は、ご請求をいただいた場合に遅滞なく開示いたします。
サービス名	リクラス（RIKURAS）
サービス内容	離れて暮らすご家族（見守り対象者）の電話をAIが見守るサブスクリプションサービス。専用の050番号を発行し、見守り対象者の電話回線から転送された通話にAIが一次応対・録音・文字起こし・要約・危険度判定を行い、契約者のLINEおよび専用Web画面へ通知・共有します。
販売価格	ライトプラン: 月額2,980円（税込）（AI応対月30件まで）スタンダードプラン: 月額4,980円（税込）（AI応対月80件まで）プレミアムプラン: 月額7,980円（税込）（AI応対月150件まで）件数超過分: 1件あたり60円（税込）通話件数のカウント方法その他の詳細は、サービス画面上の表示および当社の案内に従います。
商品代金以外の必要料金	見守り対象者の電話回線から専用050番号への転送にかかる転送通話料（見守り対象者側の回線契約の内容に応じて発生します。本サービスの料金には含まれません）転送機能（転送電話サービス等）の利用料（回線事業者との契約によります）インターネット接続料金、通信料金等（お客様のご負担となります）
支払方法	クレジットカード決済（決済代行会社Stripeによる処理）。クレジットカード情報は決済代行会社が保持し、当社はカード番号を保持しません。
支払時期	専用番号の開通日から7日間は無料です。無料期間終了後に月額課金が開始され、以後1か月ごとに決済されます。専用番号の開通までは料金は発生しません。
サービス提供時期	お申し込みおよび決済情報の登録完了後、専用番号の発行をもって利用可能となります。番号の在庫状況により変動しますが、通常は即日〜数日で発行されます。
解約・キャンセル	マイページ（Stripe Customer Portal）からいつでも解約できます。解約時、既にお支払いいただいた料金の日割り返金は行いません。解約後の利用可能期間（当月末までの利用可否等）の取扱いは、決済代行会社Stripeの標準的な取扱いに従います。解約後、専用050番号は当社が回収し、一定期間の保留を経て再利用されます。
動作環境	契約者向け画面はインターネット接続環境および当社が推奨するブラウザ環境でご利用いただけます。LINEへの通知の受信にはLINEアプリが必要です。見守り対象者側の電話回線には転送機能（転送電話サービス等）の契約が必要です。お客様の端末、通信環境、回線契約等により正常に利用できない場合があります。
サービスに関する重要な注意事項	見守り対象者の回線から専用050番号への転送通話料は、見守り対象者側の回線契約に応じて発生し、本サービスの料金には含まれません。 AIによる応対は通話内容の記録・要約を行うものであり、通話が詐欺であるか否かの断定や法的判断を行うものではありません。本サービスは、警察（110番）、消防・救急（119番）等の緊急通報の代替となるものではありません。通話の録音データの保存期間は10日間です。保存期間経過後は自動的に削除されます。通話件数のカウント等の詳細は、サービス画面上の表示および当社の案内に従います。

以上